Managementul calității și studii

Pentru a asigura coordonarea activităților desfășurate în cadrul BCS, pentru a respecta cerințele Sistemului de Management al Calității și pentru a îndeplini atribuțiile asignate în legătură cu aceste cerințe atunci când este necesar,

Pentru a respecta condițiile stabilite în ceea ce privește siguranța ocupațională și pentru a solicita măsurile speciale necesare în acest sens,

Pentru a urmări obiectivele, țintele și studiile direcționale privind calitatea, pentru a urmări și asigura actualitatea procedurilor, instrucțiunilor și altor documente din sistemul de management al calității,

Pentru a determina și controla conformitatea noilor proiecte de documentație cu standardele naționale și internaționale,

Pentru a supraveghea conformitatea activităților desfășurate cu Sistemul de Management al Calității și pentru a face intervenții necesare,

Pentru a efectua cercetări privind noi abordări în domeniul calității și pentru a dezvolta sugestii,

Pentru a efectua cercetări și studii noi privind procedurile de siguranță a pacienților și angajaților, pentru a planifica, implementa și evalua rezultatele în conformitate cu instituția și departamentele,

Pentru a asigura inițierea și coordonarea acțiunilor corective și preventive referitoare la serviciul neconform și pentru a lucra în coordonare cu unitățile pentru eliminarea neconformităților identificate

Pentru a planifica și urmări programul de îmbunătățire a calității spitalului,

Pentru a lucra cu Reprezentantul de Management al Calității în dezvoltarea criteriilor de calitate,

} Pentru a efectua cercetări privind noi abordări în domeniul calității și pentru a dezvolta sugestii,

Pentru a participa la lucrările comitetului din spital atunci când este necesar și pentru a ajuta în activitățile acestuia,

Pentru a asigura că minutele ședințelor comitetului sunt pregătite de secretarii comitetului în format și aranjament corespunzător,

Pentru a organiza comunicarea Direcției de Calitate cu alte unități,

Pentru a asigura că rapoartele de întâlnire ale Direcției de Calitate sunt păstrate în mod regulat și arhivate,

Pentru a crea, publica și asigura urmărirea autoevaluării și a tuturor celorlalte planificări ale spitalului,

Pentru a analiza sondajele de satisfacție a pacienților și angajaților și a crea un raport final, pentru a înregistra datele în “Sistemul de Calitate Corporativă al Ministerului Sănătății”, pentru a identifica domeniile deschise pentru îmbunătățire în conformitate cu constatările sondajelor și pentru a prezenta sugestii de îmbunătățire conducerii,

Pentru a asigura coordonarea activităților desfășurate în cadrul BCS, pentru a evalua analizele efectuate pe bază de departament, pentru a gestiona autoevaluările și indicatorii, pentru a evalua rezultatele sondajelor de satisfacție a pacienților și angajaților, pentru a controla reglementările scrise pregătite în cadrul BCS, pentru a urmări revizuirea reglementărilor scrise, pentru a evalua informațiile statistice privind furnizarea de servicii, pentru a participa ca membru în comitetele din cadrul BCS, pentru a gestiona procesele legate de gestionarea riscurilor

Pentru a inspecta și raporta dacă Sistemul de Management al Calității este implementat eficient sau nu,

Pentru a menține legătura cu organizațiile externe și a obține informații cu privire la aspecte referitoare la Sistemul de Management al Calității,

Pentru a gestiona procesele legate de sistemul de evenimente nedorite,