Управление качеством и исследования

Для обеспечения координации деятельности, осуществляемой в рамках Системы управления качеством, соблюдения требований Системы управления качеством и выполнения возложенных обязанностей в отношении этих требований при необходимости,

Соблюдать условия, определенные в отношении охраны труда, и запрашивать необходимые специальные меры в этом отношении,

Следить за целями, задачами и направленными исследованиями в области качества, следить и обеспечивать актуальность процедур, инструкций и других документов в системе управления качеством,

Определить и контролировать соответствие новых проектов документации национальным и международным стандартам,

Контролировать соответствие проводимых мероприятий Системе управления качеством и вносить необходимые изменения,

Проводить исследования новых подходов к качеству и разрабатывать предложения,

Проводить новые исследования и работы по процедурам безопасности пациентов и сотрудников, планировать, осуществлять и оценивать результаты в соответствии с учреждением и отделами,

Обеспечить начало и координацию корректирующих и предупреждающих мер по неконформным услугам и работать в сотрудничестве с подразделениями для устранения выявленных несоответствий

Планировать и следить за программой повышения качества больницы,

Работать с представителем по управлению качеством при разработке критериев качества,

} Проводить исследования новых подходов к качеству и разрабатывать предложения,

Участвовать в работе комитета в больнице при необходимости и оказывать помощь в его деятельности,

Обеспечить подготовку протоколов заседаний комитета секретарями комитета в соответствующем формате и порядке,

Организовать связь Дирекции по качеству с другими подразделениями,

Обеспечить регулярное ведение и архивирование отчетов о заседаниях Дирекции по качеству,

Создавать, публиковать и обеспечивать контроль самооценки и всех других планирования больницы,

Анализировать опросы удовлетворенности пациентов и сотрудников и составлять окончательный отчет, записывать данные в “Корпоративную систему качества Министерства здравоохранения”, выявлять области, требующие улучшения в соответствии с результатами опросов и предлагать меры по улучшению руководству,

Обеспечить координацию деятельности, осуществляемой в рамках Системы управления качеством, оценивать проведенные анализы на отделах, управлять самооценками и показателями, оценивать результаты опросов пациентов и сотрудников, контролировать подготовку письменных нормативных актов, следить за их пересмотром, оценивать статистическую информацию о предоставлении услуг, участвовать в комитетах в рамках Системы управления качеством, управлять процессами, связанными с управлением рисками

Проверять и составлять отчеты о том, насколько эффективно реализуется Система управления качеством,

Связываться с внешними организациями и получать информацию по вопросам, касающимся Системы управления качеством,

Управлять процессами, связанными с системой нежелательных событий,