إدارة الجودة والدراسات

لضمان تنسيق الأنشطة التي تجري في إطار نظام إدارة الجودة، والامتثال لمتطلباته، وتنفيذ المهام المكلف بها فيما يتعلق بهذه المتطلبات عند الضرورة،

الامتثال للشروط المحددة فيما يتعلق بالسلامة المهنية وطلب اتخاذ التدابير الخاصة اللازمة في هذا الصدد،

متابعة الأهداف والأهداف والدراسات الإرشادية في مجال الجودة، ومتابعة وضمان تحديث الإجراءات والتعليمات وغيرها من الوثائق في نظام إدارة الجودة،

تحديد ومراقبة مطابقة مسودات الوثائق الجديدة مع المعايير الوطنية والدولية،

الإشراف على امتثال الأنشطة التي تجريها بنظام إدارة الجودة واتخاذ التدخلات اللازمة،

إجراء أبحاث حول أساليب الجودة الجديدة وتطوير اقتراحات،

إجراء أبحاث ودراسات جديدة حول إجراءات سلامة المرضى وسلامة الموظفين، والتخطيط والتنفيذ وتقييم النتائج وفقًا للمؤسسة والأقسام،

ضمان بدء وتنسيق الإجراءات التصحيحية والوقائية بشأن الخدمة الغير متوافقة والعمل بتنسيق مع الوحدات للقضاء على العدم المطابقات المحددة

التخطيط ومتابعة برنامج تحسين جودة المستشفى،

العمل مع ممثل إدارة الجودة في تطوير معايير الجودة،

} إجراء أبحاث حول أساليب الجودة الجديدة وتطوير اقتراحات،

المشاركة في أعمال اللجنة في المستشفى عند الضرورة والمساعدة في أنشطتها،

ضمان أن تكون محاضر اجتماعات اللجنة قد أعدتها أمانة اللجنة بالشكل والترتيب المناسبين،

تنظيم اتصال إدارة الجودة مع الوحدات الأخرى،

ضمان أن تُحفظ تقارير اجتماعات إدارة الجودة بانتظام وتُؤرشف،

إنشاء ونشر وضمان متابعة التقييم الذاتي وجميع التخطيط الآخر للمستشفى،

تحليل استطلاعات رضا المرضى والموظفين وإعداد تقرير نهائي، وتسجيل البيانات في “نظام وزارة الصحة لنظام الجودة المؤسسي”، وتحديد المجالات المفتوحة للتحسين وفقًا لنتائج الاستطلاعات وتقديم اقتراحات لتحسين للإدارة،

ضمان تنسيق الأنشطة التي تجري ضمن نطاق نظام البحر الأسود، وتقييم التحاليل التي تجرى على أساس إداري، وإدارة تقييم الذات والمؤشرات، وتقييم نتائج استطلاعات المرضى والموظفين، ومراقبة اللوائح المكتوبة التي تم إعدادها في إطار نظام البحر الأسود، ومتابعة تحديث اللوائح المكتوبة، وتقييم المعلومات الإحصائية حول تقديم الخدمة، والمشاركة كعضو في اللجان ضمن نطاق نظام البحر الأسود، وإدارة العمليات المتعلقة بإدارة المخاطر.

تفتيش وتقديم تقارير حول مدى فعالية نظام إدارة الجودة أم لا،

التواصل مع المؤسسات الخارجية والحصول على معلومات بشأن المسائل المتعلقة بنظام إدارة الجودة،

إدارة العمليات المتعلقة بنظام الحوادث غير المرغوب فيها،